Можете выслать нам новую запчасть? Мы сами её заменим.

Вопрос по теме: Сервис и ремонт

Если в процессе удаленной диагностики, произведенной специалистом Видеомакс, ремонт будет признан гарантийным, мы можем отправить Вам новую комплектующую для самостоятельной замены. Решение о возможности самостоятельной замены детали принимает инженер Видеомакс. Вам необходимо предоставить скан-копию Гарантийного письма о возврате неисправной комплектующей в наш СЦ. Текст Гарантийного письма мы подготавливаем и направляем вам.

Доставка комплектующей осуществляется за счёт Видеомакс до ближайшего терминала транспортной компании в вашем регионе. От терминала необходимо забрать своими силами.

Обратить внимание

Замену комплектующей необходимо проводить в строгом соответствии с рекомендациями и под контролем специалиста Видеомакс! Также рекомендуем произвести самостоятельно отметку о ремонте в сертификате гарантии (паспорте), который входит в комплект изделия.

Другие вопросы по теме «Сервис и ремонт»

к списку всех вопросов
Задать вопрос
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных. Пользовательское соглашение

Мы собираем статистику о посещениях сайта, cookie, данные об IP-адресе и местоположении. Если Вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались нами, Вы должны покинуть сайт.